Sıkça Sorulan Sorular

Justin Beauty Güney Kore kozmetik ve cilt bakım ürünlerine yani kısaca K-Beauty’e kolayca ulaşabileceğiniz bir mağaza olduğu kadar; K-Beauty’e dair tüm bilgileri ve gelişmeleri takip edebileceğiniz, diğer K-Beauty severlerle bir araya gelebileceğiniz eğlenceli bir platformdur.

Kapıda ödeme seçeneği yalnızca 1000TL ve altında vereceğiniz siparişlerde kullanılabilir.

Siparişiniz tamamlandıktan sonra müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçip onayınızı alarak siparişinizi işleme alacaktır.

Kargo bedeline ek olarak, Aras Kargo ile kapıda ödeme ücreti 19.9 TL'dir.

Kapıda ödeme yöntemiyle verilen siparişlerin iade talebi durumunda, ücret iadesi Havale / EFT yöntemiyle tarafınıza yapılacaktır. İptal / iade talebi yapıldığında tarafımıza banka hesap bilgilerinin iletilmesi zorunludur.

Kargo yetkilisi teslimatı yapmadan önce sipariş verenin kimliğini kontrol edebilir.

Kapıda ödeme seçeneği ile yalnızca nakit ödeme ve kredi kartı ile ödeme alınabilmektedir.

Kredi kartına taksit yapılmamaktadır.

BB- CC kremler, cushion fondötenler gibi birçok inovasyonun Kore’de geliştirilmiş olması bir tesadüf değil. K-Beauty markaları, orijinal ve doğal içerikleri teknolojiyle buluşturuyor ve böylece, eşsiz formülleriyle yepyeni çözümler ortaya koyuyor. Tam da bu yüzden Kore markaları inovasyon alanında dünyanın geri kalanından 12 yıl ileride gösteriliyor! Kısaca doğal, etkili ve eğlenceliler. Ve en önemlisi gerçekten işe yarıyorlar! Daha detaylı bilgi için blog yazımıza göz atabilirsiniz.

Tüm ürünlerimiz Güney Kore’den, markaların resmi distribütörleri vasıtasıyla ithal edilmektedir. Justin Beauty, Türkiye’ye ithalat için gerekli prosedürleri takip eder. Her bir ürün Türkiye’deki ilgili kurumlardan gerekli izin ve onaylar alınarak satışa sunulur. Justin Beauty, %100 Güney Kore menşeili ve insan sağlığına zarar vermediği onaylanmış ürünleriyle güvenli bir alışveriş deneyimini garanti eder.

Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-2 gün içerisinde siparişiniz adresinize teslim edilir. Kargo takip numaranızla sipariş durumunu izleyebilirsiniz.

Satın aldığınız ürünleri 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe belirtmeksizin iade edebilirsiniz. İade koşulları ve detaylı bilgi için “Mesafeli Satış Sözleşmesi” sayfasını inceleyebilirsiniz.

Justin Beauty bilinçli tüketimi teşvik eden bir felsefeyle yola çıktı. Tüm ürün sayfalarında, ürün açıklamasıyla birlikte; kullanım talimatları, içerik listesi ve içeriklerin etkilerine dair bilgiler, kullanım önerileri vs gibi ek bilgilere de yer vermeye çalışıyoruz. Ürün sayfasında aradığınız sorunun cevabını bulamazsanız rehber sayfalarımıza ve blogumuza göz atabilir ya da mail yoluyla bize ulaşabilirsiniz.

Kore cilt bakım rutini batılı uygulamalara göre farklılık gösterebilir, size pek de tanıdık gelmeyen farklı ürün ve uygulamalarla karşılaşabilirsiniz. Justin Beauty bilinçli tüketimi teşvik etmek amacıyla hem ürün sayfalarında gerekli ek bilgiler sunuyor hem de blog ve rehber sayfalarında kendiniz için en doğru çözümü bulmanıza yardımcı olmaya çalışıyor. Cilt bakım rutininizi hangi ürünlerle ve hangi sırada kullanarak oluşturabileceğinize dair detaylı bilgi için “Kore Cilt Bakım Rutini” rehberimize, içeriklerin fonksiyonlarına dair detaylı bilgiler ve içeriğine göre ürün seçebilmek için “İçerik Rehberi” sayfamıza göz atabilir; daha birçok faydalı bilgi için bloğumuzu takip edebilirsiniz.

Justin Beauty stokları optimum şekilde yenilenmekte. Yine de, yoğun ilgiden dolayı bazı ürünlerin stokları hızla bitiyor. İstediğiniz, ancak stoklarının uzun süre yenilenmediğini düşündüğünüz ürünler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Paylaşılan bilgiler Justin Beauty tarafından korunmaktadır. Kişisel bilgilerinize önem veriyor ve bu bilgileri sadece size daha iyi hizmet vermek amacıyla kullanıyoruz, bunun dışında üçüncül kişilerle ve kurumlarla paylaşmıyoruz. Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.