Before you leave...
Take 20% off your first order
20% off
Enter the code below at checkout to get 20% off your first order
600 TL ve üzeri kargo bedava!
Toplanan Bilgiler
Sayın ziyaretçiler;
Sitemizi kullanmak ve bilgilerinizi bizimle paylaşmakla, bilgilerinizin toplanmasını kabul ediyorsunuz. Sitemiz üzerinden veya sosyal medya platformlarından veya etkinliklerimizden birinde bilgilerinizi verdiğinizde, bu bilgiler toplanabilmektedir. Aynı zamanda, bu siteyi ziyaret ettiğinizde çerezler, ağ sağlayıcı kayıtları ve ağ işaretçileri gibi teknolojileri kullanarak otomatik yollardan da bazı bilgiler toplanır.
Tarafınızca Sağlanan Bilgiler
Bir teklif veya promosyona katılmak veya sitemizden alışveriş yapmak gibi bir kaç yoldan bize kişisel bilgilerinizi sa
- İrtibat bilgileri (isim, posta adresi, e-posta adresi, cep telefonu veya başka bir telefon numarası gibi)
-Yaş ve doğum tarihi
-Cinsiyet
-Kullanıcı adı ve parola
-Ödeme bilgileri (ödeme kartı numaranız, son kullanma tarihi, teslimat adresi ve fatura adresi gibi)
-Cilt bakımı ile ilgili sorunlarınız
-İrtibat kurmamızı istediğiniz arkadaşlarınız veya diğer kişilerin irtibat bilgileri
-Sağladığınız içerik (fotoğraflar, videolar, incelemeler, makaleler ve yorumlar gibi)
Bilgiler Nasıl Kullanılmaktadır?
Tarafınızca sağlanan bilgileri:
-Size promosyon malzemeleri veya diğer haberleşmeleri göndermek,
-Size hizmet sağlamak,
-Ödeme ve/veya hediye kartı işlemlerinizi süreçlendirmek,
-Çevrimiçi hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,
-Sorularınızı cevaplandırmak,
-Özel etkinlikler, yarışmalar, çekilişler programlar, anketler ve diğer teklifleri size haber vermek ve bunlara katılımınızı idare etmek,
-İşimizi yürütmek, değerlendirmek ve ilerletmek (yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi; hizmetlerimizin zenginleştirilmesi ve ilerletilmesi; haberleşmelerimizin yönetilmesi; ürünlerimizin analizi; veri analizlerinin yapılması; ve muhasebe, denetim ve diğer dahili işlevlerin yerine getirilmesi de dahil)
-Tabi olunan yasal gerekliliklere, ilgili endüstri standartlarına ve politikalarımıza uymak için kullanılabilir.
-Bilgiler, toplama anında tarafınıza bildirmek amacıyla özel bir bildirimde bulunmak suretiyle başka şekillerde de kullanılabilir.
Otomatik Yollardan Toplanan Bilgiler
Bu siteyi ziyaret ettiğinizde, bazı bilgiler, çerezler, ağ sağlayıcı kayıtları ve ağ işaretçileri gibi teknolojileri kullanarak, otomatik yollardan toplanır.
Kullanılan Teknolojiler
Çerezler, Ağ Sağlayıcı Kayıtları ve Ağ İşaretçileri
Çerezler, web sitelerinin, tarayıcınızı tek başına tanımlamak veya tarayıcınızda bazı bilgi veya ayarları saklamak üzere bilgisayarınıza veya İnternet’e bağlı diğer cihazlarınıza gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınız bazı tür çerezleri aldığınızda ne şekilde bilgilendirileceğinizi veya bazı çerezleri nasıl kısıtlayabileceğinizi veya etkisiz hale getirebileceğinizi söyleyebilir. Ayrıca, çerezler olmadan web sitemizin tüm özelliklerini kullanamayabileceğinizi de bildiririz. Çerezler aracılığıyla bilgi alınması ile bağlantılı olarak, ağ sağlayıcılarımız, işletim sistemi türünüz, tarayıcı türünüz, alan ve diğer sistem ayarlarınız ile sisteminizin kullandığı dil ve cihazınızın bulunduğu ülke ve zaman dilimi gibi detayları kaydedebilir. Ağ sağlayıcı kayıtları ayrıca sizi sitemize bağlayan web sayfasının adresi ve internete bağlanmak için kullandığınız cihazın IP adresi gibi bilgileri de kaydedebilir. Bu bilgileri hangi ağ sağlayıcılarının topladığını kontrol etmek amacıyla, web sayfalarımıza “ağ işaretçileri” adı verilen bazı etiketler yerleştirebiliriz. Bunlar, web sayfalarını belirli ağ sağlayıcıları ve bunların çerezlerine bağlayan bilgisayar talimatlarıdır.
Üçüncü Kişilerin Ağ Analiz Hizmetleri
Bu sitede Google Analytics gibi üçüncü kişilerin ağ analiz hizmetleri kullanabilir. Bu hizmetleri idare eden hizmet sağlayıcıları, ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandıklarını analiz etmemize yardımcı olmak için çerezler, ağ sağlayıcı kayıtları ve ağ işaretçileri gibi teknolojileri kullanmaktadırlar. Bu araçlar vasıtasıyla toplanan bilgiler (IP adresleri de dahil) bu bilgileri web sitesinin kullanımını değerlendirmek üzere kullanacak olan söz konusu hizmet sağlayıcılarına ifşa edilir. Google Analytics çerezini etkisizleştirmek için, bazı tarayıcılar çerez gönderildiğini belirterek her olay bazında çerezleri reddetmenize müsaade etmektedir.
Otomatik Yollardan Toplanan Bilgilerin Kullanımı
Bu sitede; sosyal medya platformumuz, sosyal ağımız ve telefon uygulamalarınız için, web analiz servisi kullanılmaktadır. Örnek olarak; Google Analytics. Bu servisi sağlayan kuruluşla; çerezler, web sunucu günlükleri ve web işaretçisi gibi teknolojiler aracılığıyla sitemize giriş yapanların kullanımlarını analiz eder. Elde edilen bilgiler (IP adresler dahil olmak üzere), servis kullanıcıları tarafından gizli kalır ve sitenin gelişimi için kullanılır. İstenilirse aktivite analizi yapan bu servis kapatılabilir. Sitedeki bilgilere dayanarak deneme seçimleri yapmak istiyorsanız:
-Google Analytics çerezleri ve diğer üçlü web analitik servis sağlayıcılarını etkisiz kılmak; size gelecek çerez gönderimlerini bildirir ve sizin reddetmenize izin verir.
Paylaştığımız Bilgiler
Burada tarif edilen haller dışında, hakkınızda toplanan kişisel bilgileriniz satılma yahut başka bir şekilde ifşa edilmez. Kişisel bilgileriniz:
-İşbu Gizlilik Politikası’nda tarif edilen amaçlarla, kendi bağlı kişilerimiz ile,
-Talimatlarımız doğrultusunda adımıza hizmet ifa eden hizmet sağlayıcılar ile; bu hizmet sağlayıcılara, hizmetleri adımıza ifa etmek veya yasal gerekliliklere uymak için gerekli olan haller dışında bilgileri kullanma veya ifşa etme yetkisi vermiyoruz. Bu hizmet sağlayıcılara örnek olarak, kredi kartı ile yapılan ödemeleri işleyen, siparişleri yerine getiren ve ağ hosting ve pazarlama hizmetleri sunan kuruluşlar verilebilir.
-Sizin rızanız ile diğer üçüncü kişiler ile paylaşılabilir.
Buna ilaveten,
(i) kanun veya hukuki bir süreç tarafından gerekli kılındığımız takdirde,
(ii) yasal icra makamlarına veya diğer resmi görevlilere; veya
(iii) fiziksel bir hasar veya mali bir kaybı önlemek adına veya şüphe duyulan veya gerçek bir hileli veya yasadışı bir faaliyet ile bağlantılı olarak ifşanın gerekli ve uygun olduğuna inandığımız hallerde, hakkınızdaki bilgiler ifşa edebilir.
Ayrıca, hakkınızda sahip olduğumuz kişisel bilgiler, işimizin veya varlıklarımızın tamamını veya bir kısmını satmamız veya devretmemiz halinde de devredilebilir. Böylesi bir satış veya devrin meydana gelmesi durumunda, devralan kişinin de tarafımıza sağlamış olduğunuz kişisel bilgileri Gizlilik Politikamız ile tutarlı bir şekilde kullanmaya yönlendirmek üzere makul düzeyde çaba göstereceğiz. Böyle bir satış ve devrin ardından, bu bilgilerin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz ile birlikte kişisel bilgilerinizi devretmiş olduğumuz kuruluş ile irtibata geçebilirsiniz.
Haklarınız ve Seçimleriniz
Sizden topladığımız kişisel bilgiler ile bağlantılı olarak, bilgileri nasıl kullanacağımız ve sizinle nasıl haberleşeceğimiz hususları gibi sizlere bazı seçimler sunuyoruz. Tercihlerinizi güncellemek, bilgilerinizin posta listelerinden kaldırılmasını istemek veya bir talep sunmak için lütfen bizlerle aşağıda belirtilen şekilde irtibat kurunuz.
E-postalardan çıkma opsiyonu
Herhangi bir zamanda, bize, bizden aldığınız pazarlama e-postalarındaki üyelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya aşağıda belirtilen şekilde bizimle irtibat kurarak, tarafınıza e-posta yoluyla pazarlama iletişimi göndermememizi söyleyebilirsiniz.
Posta yoluyla gönderilen mektuplardan çıkma opsiyonu
Justin Beauty’den, belirli bir promosyonda yer verilebilecek talimatları izleyerek tarafınıza posta ile pazarlama haberleşmeleri göndermeye son vermesini isteyebilirsiniz. Ayrıca, bizlerle aşağıda belirtilen şekilde irtibat kurarak, tarafınıza promosyon içerikli posta mektubu göndermekten kaçınmamızı da talep edebilirsiniz.
Rızanın geri alınması
Tarafımıza daha önceden vermiş olduğunuz herhangi bir rızayı geri alabilirsiniz veya kişisel bilgilerinizin işlenmesine meşru gerekçelerle herhangi bir zamanda itiraz edebilirsiniz. Tercihleriniz, makul bir süre içerisinde geleceğe yönelik olarak uygulamaya konulacaktır. Bazı durumlarda kişisel bilgilerinizin tarafımızca kullanımı veya ifşa edilmesine dair rızanın geri alınması bazı ürün veya hizmetlerimizden faydalanamayacağınız anlamına gelebilir.
Kişisel Bilgilerin İncelenmesi, Güncellenmesi ve Değiştirilmesi
Uygulanan hukuka tabi olmak üzere, hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilere erişim ve bunlarla ilgili detayları talep etme, bunları güncelleme ve kişisel bilgilerinizdeki doğru olmayan hususları düzeltme ve duruma göre bilgilerin bloke edilmesini veya silinmesini talep etme hakkını haiz olabilirsiniz. Kişisel bilgilere erişim hakkı yerel hukuki gereklilikler ile bazı durumlarda sınırlanmış olabilir. contact@localhost adresine e-posta göndermek suretiyle kişisel bilgilerinizi incelemeyi, değiştirmeyi veya silmeyi talep edebilirsiniz.
Veri Transferleri
Hakkınızda toplanılan kişisel bilgiler, bilgilerin orijinal olarak toplandığı ülke dışındaki ülkelere devredilebilir. Bu ülkelerde, ilk olarak bilgileri sağlamış olduğunuz ülkelerdeki ile aynı seviyede veri koruma kanunları bulunmayabilir. Bilgilerinizin diğer ülkelere devri halinde, bu bilgiler, işbu Gizlilik Politikası’nda tarif edilen şekilde korunacaktır.
Kişisel Bilgilerin Korunması
Sağladığınız kişisel bilgileri arızi, hukuka aykırı veya yetkisiz tahrip, kayıp, değiştirme, erişim, ifşa veya kullanıma karşı korumak üzere tasarlanan uygun idari, teknik ve fiziksel korumaları bulunduruyoruz.
Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Web sitemiz, size kolaylık ve bilgi sağlamak amacıyla diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web siteleri bizden bağımsız olarak işletilebilirler. Bağlantılı siteler kendi gizlilik bildirimleri ve politikalarına sahip olabilecek olup, herhangi bir bağlantılı web sitesini ziyaret ettiğiniz takdirde, bunları incelemeniz şiddetle tavsiye olunur. Ziyaret ettiğiniz herhangi bir bağlantılı web sitesi tarafımızca sahip olunmadığı veya kontrol edilmediği takdirde, bu sitelerin içeriğinden, sitelerin herhangi bir kullanımından veya sitelerin gizlilik uygulanmalarından dolayı sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Gizlilik Politikasına İlişkin Güncellemeler
İşbu Gizlilik Politikası, kişisel bilgi uygulamalarımızı yansıtmak üzere periyodik olarak ve tarafınıza önceden bildirimde bulunmaksızın güncellenebilir. Gizlilik Politikası’ndaki herhangi bir önemli değişiklik, tarafınıza bildirilmek üzere web sitemizde göze çarpan bir bildirim olarak yayınlayacak ve Politika’nın en üst kısmında, bu Politika’nın en son ne zaman güncellendiğini belirtilecektir.
İrtibat
İşbu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda veya size veya tercihlerinize ait sahip olduğumuz bilgileri güncellememizi arzu ettiğinizde, lütfen contact@justinbeauty.net adresinden e-posta ile veya 0212 337 27 67 numaralı telefondan bizimle irtibata geçiniz. Ayrıca, aşağıdaki adrese de yazabilirsiniz: Justin Beauty Kozmetik Ürünleri Tic. Ltd. Şti. Dikkatine: Müşteri Hizmetleri Departmanı Nisbetiye Mah. Gazi Güçnar Sokak Uygur İş Merkezi No:4/7 Beşiktaş /ISTANBUL
Abone olduğunuz için teşekkür ederiz
1. Genel Hükümler
1.1. Aşağıda yer alan satışa ilişkin hüküm ve şartlar (“Hüküm ve Şartlar”) www.justinbeauty.net adresli web sitesi (“Web sitesi”) üzerinden yapılan ürün teklif ve satışlarına uygulanacaktır.
1.2. Müşterilerin, Web Sitesi’nden ürün satın almaya elverişli olabilmek için:
(a) en az 18 yaş veya üzerinde, veya 18 yaşın altında ise, yasal temsilcileri tarafından usulüne uygun şekilde yetkilendirilmiş olmaları; ve
(b) tüketici olmaları; yani, ticaret, iş, zanaat ve mesleki amaçlar dışında hareket eden gerçek kişiler olmaları;
1.3. İşbu Sözleşme Türkçe dilinde akdedilecek ve Türk kanunlarına tabi olacaktır.
2. Satıcının Kimliği
2.1. Satıcı, kayıtlı merkezi Nispetiye Mah. Gazi Güçnar Sokak Uygur İş Merkezi No:4/7 Beşiktaş İstanbul, Türkiye adresinde bulunan, Beşiktaş Vergi Dairesi nezdinde 484 104 1712 vergi numaralı, ve İstanbul – 59410-5 Ticaret Sicil numaralı Türk bir şirket olan Justin Beauty Kozmetik Ürünleri Ticaret Limited Şirketi’dir. İşbu sözleşmede Satıcı olarak anılacaktır.
3. Ürünler
3.1. Bilgilere ilişkin bilgiler Web Sitesi’nde mevcut olup, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 12. Maddesi uyarınca sağlanmıştır.
3.2. Satıcı, Web Sitesi’nde görünen ürünlerin tüm detaylarının, tariflerinin, resimlerinin, söz konusu bilgilerin sisteme girildikleri esnada doğru olmaları sağlamak için tüm makul çabayı gösterecektir; ancak, tabi olunan hukuk tarafından müsaade edildiği ölçüde, söz konusu ürün detayları, tarifleri ve resimlerinin doğru, tam, güvenilir, güncel ve hatasız olduklarını garanti etmemektedir.
3.3. Web Siteleri’nde tarif edilen ürünler ve Satıcı’nın Müşterilere verebileceği bunlara ait herhangi bir numune yalnızca kişisel kullanım içindir. Müşteriler bu ürün veya numunelerden herhangi birisini satamaz veya yeniden satamaz. Bildirimde bulunarak veya bulunmadan, Satıcı’nın münhasır kanaati doğrultusunda, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin ihlaline yol açabilecek olan Müşterilere verilecek herhangi bir ürün veya numuneyi iptal etme veya miktarını azaltma hakkı saklıdır.
4. Fiyatlar
4.1. Web Sitesi aracılığıyla mevcut olan ürünlere ilişkin olarak belirtilen tüm fiyatlar, güncel oranlardaki KDV dahil fiyatlar olup Türk Lirası cinsinden ifade edilmektedirler. Ürünler’in fiyatlarına teslimat ücretleri eklenecek olup, bunlar sipariş formunda ayrıca belirtileceklerdir.
4.2. Satıcı, Web Sitesi’nde gösterilen fiyatların doğru olduğunu düzenli olarak doğrulamaktadır; ancak, hataların bulunmayacağını garanti etmemektedir. Bir ürünün fiyatlamasında bariz bir hatanın tespit edilmesi halinde, Müşterilere ürünü doğru fiyatından satın alma imkanı tanınacak veya sipariş iptal edilecektir.
5. Siparişin Verilmesi
5.1. Müşteri’ye sipariş verme sürecinde Web Sitesi’ndeki bir dizi basit talimat ile yol gösterilecektir.
5.2. Sipariş vermek için, Müşterinin, Müşteri başına 12.000 Türk Lirası azami satın alım limitine tabi olmak üzere, satın almak istediği ürünün miktarını (herhangi bir üründen en fazla altı (6) adede kadar) yazması gerekmektedir.
5.3. Müşteri, seçilen miktardaki ürünü alışveriş sepetine eklemek için “sepete ekle” butonunu tıklamalıdır. Müşteri, alışveriş esnasında herhangi bir zamanda her sayfada bulunan “ödeme” butonuna tıklayarak alışveriş sepetindeki ürünleri inceleyebilir. Müşteri bir ürünü, ürünün adının altında bulunan “favorilere ekle” butonuna tıklamak suretiyle favori ürünü olarak kaydedebilir. Böylelikle, ürün Müşterinin “Hesabım” altındaki favoriler bölümüne taşınacaktır. Herhangi bir bilgisayardan Müşterinin favorilerine erişmek için, Müşteri kendi hesabından kaydolmalı veya giriş yapmalıdır.
5.4. Müşteri ödeme sürecine ilerlemek için ekrandaki talimatları takip etmelidir. Müşteri her zaman girmiş olduğu herhangi bir hatalı veriyi düzeltebilir, bir veya birden fazla ürünü alışveriş sepetine eklemek veya bunları alışveriş sepetinden kaldırmak suretiyle alışveriş sepetinin içeriğini değiştirebilir veya siparişini göndermeden önce ödeme sırasında siparişin tamamını iptal edebilir. Mesafeli Sözleşmelere ilişkin Yönetmelik’in 2. Maddesi uyarınca, Müşteri, ödeme detaylarını sunmadan önce, ekranda, Müşterinin, toplam satın alım fiyatı da dahil olmak ancak bununla sınırlı olmamak üzere satış ve ürüne ilişkin tüm şartları görebilmesi için bir ön bilgilendirme formu belirecektir. Bu formu tıklayarak bir sipariş vermekle, Müşteri, ödeme süreci esnasında verilen tüm talimatları okumuş olduğunu ve işbu Hüküm ve Şartlar’ı kabul ettiğini tasdik ve beyan eder. Müşteri, sipariş sürecinin sonundaki “Siparişi Onayla” butonuna tıklamak suretiyle, Web Sitesi aracılığıyla ürünlere ilişkin bir talepte bulunur.
5.5. Siparişin verilmesinin ardından, bir “Sipariş Tamamlandı” sayfası gösterilecek, ve Müşteri kısa bir süre sonra siparişin alındığını teyit eden bir e-posta alacaktır. Siparişin alındığını teyit eden e-posta, Hüküm ve Şartlar’ın bir özetini, satın alınan ürünlerin esaslı özelliklerine dair bilgiyi, fiyata ve ödeme şekline dair detaylı bir açıklamayı, teslimat ücretlerine ilişkin bilgiyi, cayma hakkının kullanılmasına ilişkin koşullar ve yöntemlere dair bilgiyi, şikayetlerin iletilebileceği adresi, destek hizmetlerine ve mevcut ticari garantilere ilişkin bilgiyi içerecektir.
5.6. Siparişin verilmesinin ardından 24 saat içerisinde bir sipariş teyidi gelmediği takdirde, Müşteri destek için 0212 337 27 67 numaralı telefondan Satıcı ile irtibat kurabilir.
5.7. Müşterilerin sipariş verirken herhangi bir soru veya endişelerinin olması veya daha önce verilen bir sipariş hakkında bilgi almak istemeleri halinde, 0212 337 27 67 numaralı telefondan veya contact@justinbeauty.net adresinden e-posta ile Satıcı ile irtibata geçebilirler. En hızlı hizmet için Müşterilerin sipariş numaralarını hazır bulundurmaları tavsiye edilir.
6. Ödeme Seçenekleri
6.1. Müşteriler; ürünleri kredi kartı, havale, EFT, kapıda kredi kartı ile ödeme yahut kapıda nakit ödeme seçeneklerinden biri ile ödeyebilirler. Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, Müşteri, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve Müşteri arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.Ödeme için aşağıdaki kartlar kabul edilir:
– Visa
– MasterCard
6.2. Türkiye dışında fatura adresine sahip kredi kartları kabul edilmemektedir.
6.3. Müşteriler, nakliyat yapılıncaya kadar herhangi bir ürün için ücretlendirilmeyeceklerdir.
6.4. Müşteri’nin güvenliği açısından, Müşterinin fatura adı ve adresinin ödeme için kullanılan kredi kartınınkiler ile uyuşması gerekmektedir. Satıcı’nın bu kriterlere uymayan herhangi bir siparişi iptal etme hakkı saklıdır.
6.5. Tüm kredi kartı sahipleri doğrulama kontrollerine ve kredi kartını ihraç eden kuruluş tarafından izne tabi olacaklardır. Müşterinin kredi kartını ihraç eden kuruluşun herhangi bir sebeple ister ödemeden önce ister ödemeden sonra tarafımıza ödeme yapılmasına izin vermeyi reddetmesi halinde, herhangi bir gecikme veya teslimat yapılamaması durumundan dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.
7. Sipariş ile ilgili Sorular
7.1. Genel olarak ürünler siparişin alınmasının ardından bir kaç gün içerisinde nakliye edilirler. Müşteriler, nakliye ile ilgili herhangi bir bilgi için 0212 337 27 67 numaralı telefondan veya contact@justinbeauty.net adresinden e-posta ile Satıcı’yla irtibat kurabilirler.
7.2. Müşteriler, bir Justin Beauty Üyelik Hesabı ile en yakın tarihli siparişlerinin durumunu, Hesabım alanındaki Sipariş Durumu sayfasını ziyaret ederek kontrol edebilirler. Bu, Müşterilerin siparişlerine ilişkin en güncel bilgiye ulaşmanın en kolay ve hızlı yoludur.
7.3. Müşteriler, Sipariş Durumu sayfasına tıkladıklarında, kendilerinden e-posta adresleri ve parolaları ile giriş yapmaları istenecektir. Sipariş özeti sayfası, Müşteriye, mevcut ve geçmişteki siparişleri ile ilgili detaylı bilgi verecektir. Bir siparişin nakliyatının yapılmasının ardından, varsa, ilgili izleme numarası, görülecektir.
7.4. Siparişler sevkiyattan önce doğrulama ve kabule tabidir. Tüm faturalandırma bilgileri doğru ve eksiksiz olarak verilmelidir. Yanlış veya eksik bilgi vermek Satış Koşullarının ihlal edildiği anlamına gelip siparişinizin iptal edilmesiyle sonuçlanabilir. Bir siparişi kabul etmeden önce Satıcı‘nın fatura bilgilerini doğrulatmak için ek bilgi talep etme hakkı saklıdır
7.5. Bir siparişi, satın alma için gereken miktarlarda sınırlamalar, ürün bilgisi veya fiyat bilgisindeki eksiklikler veya hatalar veya kredi ve dolandırıcılık şüphesi dâhil herhangi bir nedenden dolayı, Satıcı’nın reddetme veya iptal etme hakkı saklıdır. Eğer sipariş, kredi kartı ödemesi (veya diğer ödeme şekliyle) gerçekleştikten sonra iptal edildiyse, ödenen tutar kadar kredi kartına (veya diğer ödeme hesabına) Satıcı tarafından ödeme iadesi yapılacaktır. Eğer siparişinizin tamamı veya herhangi bir kısmı iptal edildiyse veya eğer siparişinizin kabulü için daha fazla bilgiye gerek varsa, Satıcı Müşteri ile sizinle temasa geçecektir. Satıcı, kredi kartı veya bankamatik kart ile çevrimiçi verilen bazı siparişlerde ön provizyon talep edebilir. Bu ön provizyon Müşteri’ye faturalanmaz; ancak, kart tedarikçisi bu miktarı kısa bir süre alıkoyabilir. Ön provizyon süresinin uzunluğunu kart tedarikçisi tespit eder.
7.6. Satıcı, yegâne takdir yetkisi kendisinde kalarak, kişi başına, hane başına, e-posta adresi başına, IP adresi başına veya sipariş başına herhangi bir nedenle ürün adetini sınırlandırma haklarını muhafaza eder. Bu sınırlandırmalar aynı hesaptan, aynı kredi kartından verilen siparişler ve aynı zamanda aynı fatura bilgileri, e-posta, IP veya teslimat adresinden verilen siparişlere de uygulanabilir.
7.7. Yukarıda açıklanan sebepler dışında da Satıcı, herhangi bir siparişi reddetme yahut iptal etme hakkına sahiptir.
7.8. Bir siparişin iptal edilmesi durumunda, Müşteri, iptalin sebeplerinin açıklandığı bir e-posta alacaktır. Müşterilerden iptal edilen herhangi bir sipariş için ücret alınmayacaktır. Müşteri, yeni bir sipariş vermek istemesi veya iptal edilen sipariş ile ilgili herhangi bir sorusu olması halinde, 0212 337 27 67 numaralı telefondan veya contact@justinbeauty.net adresinden e-posta ile Satıcı ile irtibat kurabilir.
7.8. Müşterinin cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile Müşteriye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir: Müşteri ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka Müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Müşteri kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. Müşterinin satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları ,eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve Müşteri iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra , iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda Satıcı, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani Satıcı bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, Üye işyeri yani Satıcı ilgili tutarı Banka’ya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince Müşteriye nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, Satıcının Banka’ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
7.9. Havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek,Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır.
8. Teslimat
8.1. Siparişler yalnızca hafta içi günlerde işleme alınır ve teslim edilir (resmi tatiller hariç, Pazartesi ila Cuma günleri). Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır.
8.2. Satıcı, posta kutusu adresine sipariş gönderememektedir.
8.3. Nakliye ücretleri Müşteri tarafından karşılanacak olup, bunlar sipariş formunda ve teslimat makbuzunda ayrıca gösterilirler. Satıcı’nın Web Sitesi’nde gösterebileceği belirli bir tutar üzerindeki satın alımlar için nakliye ücreti alınmayacaktır.
9. Cayma Hakkı
9.1. Müşteri, satın aldığı ürünün, Mesafeli Sözleşmelere ilişkin Yönetmelik’in 7. ve 8. maddesi hükümleri uyarınca beklentilerini karşılamadığını hissetmesi durumunda, ürünlerin alındığı tarihten itibaren 7 (yedi) gün içerisinde herhangi bir gerekçe belirtmeksizin sözleşmeden cayma hakkını haiz olacaktır.
9.2. Müşterinin cayma hakkını kullanma niyeti tarafımıza, Müşterinin sipariş numarası ve iade edilecek ürünlerin tarihi de dahil olmak üzere Müşterinin sipariş detayları ile birlikte contact@justinbeauty.net adresinden e-posta ile bildirilebilir. Müşteri sipariş paketinde, iade sürecinin detayları ile birlikte siparişin detaylarını içeren bir sevk irsaliyesi bulacaktır. Sevk irsaliyesinde sıralanan ürünler teslimattaki ürünlere uymuyorsa, Müşteri derhal 0212 337 27 67 numaralı telefondan durumu Satıcı’ya bildirecektir.
9.3. Bundan sonra, Satıcı Müşteriye bir izin numarası ve e-posta teyidi düzenleyecektir. Müşteri’nin, izin numarasını Satıcı ile konuya ilişkin gelecekteki atıflar için saklaması tavsiye edilir.
9.4. Müşterinin herhangi bir sebeple ürünü iade etmesi halinde, ürünlerin Satıcı’ya iade edilmesine ilişkin masrafları ödemesi gerekmeyecektir.
9.5. Cayma hakkının kullanılmasının ardından, ürünlerin Satıcı’ya kullanılmamış ve zarar görmemiş bir halde gönderilmesi koşuluyla ve tüm uygun ve özen ile saklandıkları ve kullanılmadıkları müddetçe, Satıcı, ürünlerin fiyatının tamamını, caymanın alınmasının ardından 10 (on) gün içerisinde Müşteri’ye geri ödemeyi taahhüt eder. Para iadeleri yalnızca kullanılan asıl kredi kartına yapılabilir. Müşteriye geri ödeme yapılır yapılmaz bir bildirim e-postası gönderilecektir.
9.6. Cayma hakkını kullanan Müşteri iade nakliyesini özenle seçmekle yükümlüdür. Sevkiyat sırasında kaybolan yahut zarar gören ürünlerden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.
10. Ayıptan Sorumluluk
10.1. Ürünlerin, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. Maddesine uymaması halinde, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. ve 13. Maddeleri ile düzenlenen yasal garantiler uygulanacaktır. Müşteri, satın alınan ürünlerin, tamirat, değiştirme, uygun bir fiyat indirimi veya fiyatın iade edilmesi ile birlikte sözleşmenin iptali suretiyle ücretsiz olarak uygun hale getirilmesini talep etme hakkını haizdir. Müşteri, uyumsuzluğu, söz konusu ayıbı tespit etmesinin ardından 30 gün içerisinde Satıcı’ya bildirmediği takdirde bu haklarından feragat etmiş olur. Satıcı, ayıbın, ürünlerin teslimatından itibaren iki yıl içerisinde ortaya çıkması halinde sorumlu tutulacaktır. Her halükarda, Satıcı tarafından kötü niyetli olarak gizlenmeye çalışılmayan bir ayıbı ileri sürme niyetindeki işlemlere ilişkin süre ürünlerin teslimatının ardından 2 yıl sonra kendiliğinden sona erecektir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
11.1. İşbu Hüküm ve Şartlar Türk hukukuna tabi olacaktır.
11.2. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin yorumlanması, geçerliliği ve/veya akdedilmesinden kaynaklanan herhangi bir uyuşmazlık, Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’nin (Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı tarafından ilan edilen tutara kadar) ve Müşteri veya satıcının ikametgahındaki Tüketici Mahkemeleri’nin zorunlu yargılama yetkisine tabi olacaktır.
12. İrtibat Bilgileri
12.1. Müşteri, ürünler ve Web Sitesi aracılığıyla satın alma yöntemlerine ilişkin herhangi bir bilgi ve destek için, contact@localhost adresinden e-posta ile veya aşağıda belirtilen adresten posta ile bizlerle irtibata geçebilir: Justin Beauty Kozmetik Ürünleri Ticaret Limited Şirketi
Nisbetiye Mah. Gazi Güçnar Sokak Uygur İş Merkezi No:4/7 Beşiktaş, İstanbul, Türkiye
Take 20% off your first order
Enter the code below at checkout to get 20% off your first order